Instituto DYM es miembro en España de Concertare CX Global Experts, la red global especializada en el análisis profundo de la experiencia del cliente.
La red de expertos de Concertare CX es una de las redes más grandes del mundo de expertos en pruebas de experiencia de cliente. Instituto DYM de acuerdo con nuestros socios trabajamos de manera conjunta para entregar información fiable y procesable para impulsar la satisfacción del cliente y maximizar las ventas para permitirle alcanzar sus objetivos de comercialización y de negocio.
Nuestra prestigiosa red de líderes CX en todo el mundo aplican su extenso y contrastado enfoque para entregar datos precisos y detallados:
– Pensamos globalmente y actuamos localmente, en más de 100 países de todo el mundo.
– Nuestros servicios le permiten comprender lo que esperan sus clientes, cómo experimentan su negocio y qué nuevas oportunidades existen para mejorar la experiencia y la satisfacción del cliente, lo que conduce a mayores ingresos y rentabilidad.
– Además, nuestra amplia cartera de clientes satisfechos representa prácticamente a todas las industrias (sector servicios, comercio e industria), acumulando una amplia experiencia de más de 20 años en miles de proyectos, a medida que las tendencias y los hábitos de los consumidores evolucionan.
Por ello, sean cuales sean sus objetivos, podemos ayudarle para desarrollar soluciones específicas para su empresa que apoyen sus objetivos.
Con más de seis décadas de experiencia en investigación de mercados, somos un referente en análisis de producto, comprensión del consumidor y evaluación de oportunidades de negocio. Acompañamos a marcas líderes a minimizar riesgos, optimizar
A menos de una semana para la celebración de las elecciones en Extremadura, los diferentes candidatos apuran los días para descubrir los problemas y necesidades de sus votantes y arrancar así sus deseados votos. Y aquí va una pista: los prin
La mayoría de los extremeños, un 55,7%, está a favor de que se amplíe la vida útil de la central nuclear de Almaraz, de la que en estos momentos se está estudiando una prórroga hasta 2030 para evitar que, en caso contrario, cierre sus dos
A menos de una semana de que los extremeños acudan a la cita con las urnas para decidir, de manera anticipada, la composición de su Asamblea regional, nadie parece poder disputarle al PP una victoria que reforzaría la posición de la actual presid
