DYM Continuidad de Actividad / DYM Continuity of Activity (COVID-19)

Con la presente comunicación deseamos informarle de que Instituto DYM ha readaptado sus procesos de trabajo para seguir prestando servicio a nuestros clientes con el estándar de servicio habitual.

Las operaciones de recogida de información a través de metodologías cuantitativas, tanto CATI (teléfono) como Online operan con normalidad.

De igual forma trabajamos cualitativamente mediante entrevistas telefónicas en profundidad o medios digitales como comunidades online.

Solo se han visto restringidas las operaciones de recogida de información a través de medios personales cara a cara.

Hemos trabajado para adoptar las medidas apropiadas en el mejor interés de nuestros clientes y empleados, para asegurar la continuidad de la actividad y para ayudar a su empresa a seguir disponiendo de información durante este periodo de incertidumbre.

Deseamos que el impacto de esta situación, tanto en su negocio como en los miembros de sus equipos y familiares, sea la menor posible.

Un saludo

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With this communication we would like to inform you that Instituto DYM has readapted its work processes to continue providing services to our customers with our usual service standard.

The data gathering operations through quantitative methodologies, both CATI (telephone) and Online, operate normally.

Similarly, we work qualitatively through in-depth telephone interviews or digital media, such as online communities.

The only operations that have been restricted are the ones concerning personal information collection (face-to-face).

We have worked to take appropriate measures in the best interests of our customers and employees, to ensure business continuity and to help your company continue to have available information during this period of uncertainty.

We want to keep the impact of this situation, on your business and on your team members and family, as low as possible.

Best regards.

Present

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