¿Quiénes somos?

Infraestructura

El Instituto DYM cuenta con una infraestructura diseñada para ofrecer soluciones integrales en investigación de mercados, abarcando tanto entrevistas telefónicas como reuniones de grupo, degustaciones y análisis de productos. Destacan por su capacidad tecnológica y operativa con múltiples sedes, salas especializadas y un centro de entrevistas telefónicas de gran escala.

Algunas de las características clave incluyen:

  1. Oficinas en Barcelona y Madrid: Estratégicamente ubicadas y bien conectadas por transporte público.
  2. Salas para reuniones de grupo: Equipadas con sistemas de grabación y escucha, espejos unidireccionales y opciones de videoconferencia para facilitar el seguimiento remoto.
  3. Salas de degustación y cocinas: Espacios específicos para estudios sensoriales con instalaciones adecuadas para la manipulación y preparación de productos, cumpliendo con estándares de higiene alimentaria.
  4. DYMPhone: Un call center con 70 estaciones CATI, dedicado a la realización de encuestas telefónicas asistidas por ordenador, que le sitúa como uno de los más grandes de España en su tipo.
  5. Capacidades tecnológicas: Conectividad avanzada, redes locales en ambas oficinas y líneas dedicadas para la transmisión de datos y voz entre sedes.

La infraestructura del Instituto DYM está diseñada para proporcionar servicios de investigación de alta calidad con flexibilidad y precisión, adaptándose a las necesidades específicas de cada proyecto.

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